การตั้งรหัสผ่านใหม่

ผู้ใช้คูนิฟ็อกซ์สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ 4 วิธี ดังนี้

• กรณีจำรหัสผ่านเดิมไม่ได้
  • หากต้องการตั้งรหัสผ่านใหม่ด้วยตนเอง: รายละเอียดและขั้นตอนจะอยู่ในบทความนี้ โปรดเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้เพื่อเริ่มรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • หากรีเซ็ตรหัสผ่านตัวตนเองไม่สำเร็จ: ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบภายในองค์กร หรือติดต่อฝ่ายบริการของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
• กรณีจำรหัสผ่านเดิมได้: โปรดดูรายละเอียดการใช้งานเมนู "ทะเบียนรหัสผู้ใช้งาน"

การเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้

1. เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อความต้องการของระบบ: ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105)

ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์
2. ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: ตามภาพ) กรอกข้อความตามตารางด้านล่าง แล้วกด ↵ Enter
   

   http://cuneifox.server( ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์)	กรณีใช้พอร์ต 80 ในการเข้าถึง
   https://cuneifox.server( ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์)	กรณีใช้พอร์ต 443 ในการเข้าถึง
   cuneifox.server(ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์):5000(เลขพอร์ต)	กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง

   *** ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต เป็นไปตามที่ตกลงร่วมกันระหว่างทีมติดตั้งกับผู้ใช้บริการแต่ละราย

การรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล

ตำแหน่งของลิงก์ลืมรหัสผ่าน
1. คลิกลิงก์ "เปิดใช้งานบัญชีของคุณ" (หมายเลข 2)

เพจคำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
2. กรอกรหัสบริษัท, เลขผู้เสียภาษีอากรของบริษัท, และที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่ต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน (สามารถใช้ข้อมูลของบริษัทใดก็ได้ที่ผู้ใช้มีสิทธิ์ลงชื่อเข้าใช้งาน)
3. คลิกปุ่ม "ตกลง" ระบบจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้ผู้ใช้ โปรดสังเกตและตรวจสอบรายละเอียดของอีเมลดังนี้:
   • อีเมลต้องส่งมาจาก noreply@cuneifox.com
   • หัวข้ออีเมลคือ "คูนิฟ็อกซ์: รีเซ็ตรหัสผ่าน"
   • ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านมีอายุ 30 นาที
   • หากไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายเข้า (inbox) โปรดตรวจสอบในกล่องจดหมายขยะหรือสแปม (spam) อีกครั้ง
   

   อีเมลพร้อมลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
4. คลิกลิงก์ที่ปรากฏในอีเมล (หมายเลข 3) ระบบจะเข้าสู่เพจรีเซ็ตรหัสผ่าน

เพจรีเซ็ตรหัสผ่าน
5. ตั้งรหัสผ่าน (ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักขระ) และยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
6. คลิกปุ่ม "ตกลง"
7. เมื่อบันทึกรหัสผ่านใหม่เรียบร้อยแล้ว ระบบจะกลับเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้ สามารถใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้ทันที