ผลต่างระหว่างรุ่นของ "วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมคูนิฟ็อกซ์"

จาก คูนิฟ็อกซ์ วิกิ
ไม่มีความย่อการแก้ไข
 
(ไม่แสดง 21 รุ่นระหว่างกลางโดยผู้ใช้คนเดียวกัน)
บรรทัดที่ 1: บรรทัดที่ 1:
__FORCETOC__
__FORCETOC__
{{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}}
{{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}}
{{การเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้}}


== การลงชื่อเข้าใช้ ==
== การลงชื่อเข้าใช้ ==
<ul>
<ol>
   <ol>
   <div id="img002">[[ไฟล์:Login page fields.png|720px|thumb|center|alt=รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้|รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้]]</div>
    <li>เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อ[[ข้อมูลพื้นฐานของระบบคูนิฟ็อกซ์#เครื่องลูกข่าย|ความต้องการของระบบ]]: ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105)</li>
  <li><p>ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอก'''รหัสบริษัท''' ([[#img002|หมายเลข 2]]), '''รหัสผู้ใช้''' ([[#img002|หมายเลข 3]]), และ'''รหัสผ่าน''' ([[#img002|หมายเลข 4]]) จากนั้นคลิกปุ่ม '''"ลงชื่อเข้าใช้"'''</p>
    <div id="img001">[[ไฟล์:Browser address bar.png|720px|thumb|center|alt=ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์|ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์]]</div>
<p>''หากลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถคลิก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อ'''[[การตั้งรหัสผ่านใหม่|รีเซ็ตรหัสผ่าน]]'''ได้''</p></li>
    <li>ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: [[#img001|หมายเลข 1]]) กรอกข้อความตามตารางด้านล่าง แล้วกด {{key press|Enter}}<br>
  <li>หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่ง[[#img002|หมายเลข 5]]
{| class="wikitable" style="width:85%"
* หากผู้ใช้ใส่'''รหัสบริษัทไม่ถูกต้อง''' ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบบริษัท!"
|-
* หากผู้ใช้ใส่'''รหัสผู้ใช้ไม่ถูกต้อง''' ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบผู้ใช้!"
| style="width: 50%" |
* หากผู้ใช้ใส่'''รหัสผ่านไม่ถูกต้อง''' ระบบจะแจ้งเตือนว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง!"</li>
<ruby lang="en" style="font-size:120%;ruby-align:center;ruby-position:under;">
'''{{mono|<nowiki>http://cuneifox.server</nowiki>}}'''<rp>(</rp>
<rt style="font-size:70%;">ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์</rt><rp>)</rp>
</ruby>
| style="width: 50%" | กรณีใช้พอร์ต 80 ในการเข้าถึง
|-
| style="width: 50%" |
<ruby lang="en" style="font-size:120%;ruby-align:center;ruby-position:under;">
'''{{mono|<nowiki>https://cuneifox.server</nowiki>}}'''<rp>(</rp>
<rt style="font-size:70%;">ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์</rt><rp>)</rp>
</ruby>
| style="width: 50%" | กรณีใช้พอร์ต 443 ในการเข้าถึง
|-
|
<ruby style="font-size:120%;ruby-position:under;ruby-align:center;" lang="en">
<rb>'''{{mono|<nowiki>cuneifox.server</nowiki>}}'''</rb><rp>(</rp><rt style="font-size:70%;">ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์</rt><rp>)</rp>''':'''</ruby><ruby style="font-size:120%;ruby-position:under;ruby-align:center;" lang="en"><rb>'''{{mono|5000}}'''</rb><rp>(</rp><rt style="font-size:70%;">เลขพอร์ต</rt><rp>)</rp>
</ruby>
|| กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง
|}
{{3stars}} ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต เป้นไปตามที่ตกลงร่วมกันระหว่างทีมติดตั้งกับผู้ใช้บริการแต่ละราย</li>
    <div id="img002">[[ไฟล์:Login page fields.png|720px|thumb|center|alt=รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้|รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้]]</div>
    <li>ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอกรหัสบริษัท ([[#img002|หมายเลข 2]]), รหัสผู้ใช้ ([[#img002|หมายเลข 3]]), และรหัสผ่าน ([[#img002|หมายเลข 4]]) จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"</li>
    <li>หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่ง[[#img002|หมายเลข 5]]
* หากผู้ใช้ใส่รหัสบริษัทไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบบริษัท!"
* หากผู้ใช้ใส่รหัสผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบผู้ใช้!"
* หากผู้ใช้ใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง!"</li>
     <li>เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ จะปรากฏเพจ home ของผู้ใช้ในบริษัทนั้น</li>
     <li>เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ จะปรากฏเพจ home ของผู้ใช้ในบริษัทนั้น</li>
   </ol>
   </ol>
</ul>


== เพจ home ==
== เพจ Home ==




บรรทัดที่ 48: บรรทัดที่ 23:
ส่วนประกอบของหน้า home ที่สำคัญมี 4 ส่วนด้วยกันดังนี้
ส่วนประกอบของหน้า home ที่สำคัญมี 4 ส่วนด้วยกันดังนี้
<ul>
<ul>
     <li>[[#img002|หมายเลข 6]]: เป็นปุ่มกลับเพจ home โดยผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม</li>
     <li>'''ปุ่มคูนิฟ็อกซ์''' ([[#img002|หมายเลข 6]]): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม</li>
     <li>[[#img002|หมายเลข 7]]: ชื่อบริษัทและรหัสผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่<br>
     <li>'''ชื่อบริษัทและผู้ใช้''' ([[#img002|หมายเลข 7]]): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน<br>
{{3stars}} เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัท ระบบจะเข้าสู่เพจ "เปลี่ยนบริษัท" (เมนู ระบบ → เปลี่ยนบริษัท) เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท</li>
        <ul>
     <li>[[#img002|หมายเลข 8]]: วันที่และเวลาของ session
          <li>'''ชื่อบริษัท:''' เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัทระบบจะเข้าสู่เพจ '''[[เลือกบริษัท/สาขา|"เลือกบริษัท/สาขา"]]''' เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท</li>
{{3stars}} เมื่อกดที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ "ตั้งวันที่/เวลา" (เมนู ระบบ → ตั้งวันที่/เวลา)</li>
          <li>'''ชื่อผู้ใช้'''</li>
     <li>[[#img002|หมายเลข 9]]: แถบเมนู โดยเมนูชุดด้านขวาเป็นส่วนของระบบ ชุดด้านซ้ายเป็นเมนูเฉพาะของแต่ละโมดูล</li>
          <li>'''สิทธิ์ผู้ใช้:''' แสดงบนหน้าจอเอกสารและตารางรหัสต่างๆ ในรูปแบบตัวเลขสิทธิ์ ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์ชี้ตัวเลขสิทธิ์ค้างไว้ จะแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ในหน้าจอนั้น</li>
     <li>[[#img002|หมายเลข 10]]: แถบเครื่องมือสำหรับโปรแกรมโดยรวม
        </ul>
     <li>'''วันที่และเวลา'''ของ session ([[#img002|หมายเลข 8]]): เมื่อคลิกที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ '''[[กำหนดวันที่/เวลา|"กำหนดวันที่/เวลา"]]'''</li>
     <li>'''แถบเมนู''' ([[#img002|หมายเลข 9]]): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม ''(ตามสิทธิ์ที่มี)''<br>
        <ul>
            <li>'''กลุ่มเมนูด้านขวา'''ของหน้าจอเป็น[[เมนูระบบและส่วนกลาง|เมนูของระบบและเมนูส่วนกลาง]]</li>
            <li>'''กลุ่มเมนูด้านซ้าย'''เป็นเมนูเฉพาะของ[[โมดูลในระบบคูนิฟ็อกซ์|แต่ละโมดูล]] ส่วนมากจะแยกตามลักษณะธุรกรรมที่จะบันทึก</li>
        </ul>
    </li>
     <li>'''แถบเครื่องมือระบบ''' ([[#img002|หมายเลข 10]]):
         <ul style="list-style-type:square;">
         <ul style="list-style-type:square;">
             <li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox back btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มย้อนกลับ|ปุ่มย้อนกลับ]] (ย้อนกลับ): ย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น</li>
             <li>ปุ่มย้อนกลับ [[ไฟล์:Cuneifox back btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มย้อนกลับ|ปุ่มย้อนกลับ]]</li>
             <li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox pin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มปักหมุด|ปุ่มปักหมุด]] (ปักหมุด): ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนู<br>
                <ul>
ไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง:
                    <li>'''บนเพจ home:''' คลิกปุ่มนี้เพื่อ'''ออกจากระบบ'''</li>
* โมดูลแยกประเภท (สีม่วง)
                    <li>'''บนเพจอื่นๆ:''' คลิกปุ่มนี้เพื่อ'''ย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น'''</li>
* โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้ (สีเทา/เขียว)
                </ul>
* โมดูลสินค้าคงคลัง (สีส้ม)
             <li><p>ปุ่มปักหมุด [[ไฟล์:Cuneifox pin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มปักหมุด|ปุ่มปักหมุด]] : '''ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน''' เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนู</p><p>ไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง:</p>
* โมดูลสินทรัพย์ (สีเหลือง)
* ''โมดูลแยกประเภท'': สีม่วง
* โมดูลค่าจ้าง (สีฟ้า)</li>
* ''โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้'': สีเทา/เขียว
             <li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] (ติดต่อ/แจ้งปัญหา): ปุ่มแจ้งปัญหา (ดูวิธีใช้ใน[[#การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา|หัวข้อย่อยถัดไป]])</li>
* ''โมดูลสินค้าคงคลัง'': สีส้ม
* ''โมดูลสินทรัพย์'': สีเหลือง
* ''โมดูลค่าจ้าง'': สีฟ้า</li>
             <li>ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] : ''(ดูวิธีใช้ใน[[#การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา|หัวข้อถัดไป]])''</li>
         </ul>
         </ul>
     </li>
     </li>
</ul>


=== การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา ===
== การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา ==
เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สามารถใช้แนบภาพหน้าจอพร้อมคำอธิบายปัญหาที่พบในลักษณะของรายงานปัญหาได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้
เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้
<ul>
     <ol>
     <ol>
         <li>กดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li>
         <li>คลิกปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li>
         [[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png|720px|thumb|center|alt=การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]]
         [[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png||thumb|center|alt=หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]]
         <li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้กด Allow (อนุญาต)</li>
         <li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้เลือกแท็บที่ต้องการรายงานปัญหาในช่องหมายเลข 11 แล้วกด '''Allow (อนุญาต)''' (หมายเลข 12)</li>
         [[ไฟล์:Help page w screen.png|720px|thumb|center|alt=เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ|เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ]]
         [[ไฟล์:Help page w screen.png|720px|thumb|center|alt=เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ|เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ]]
         <li>ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย เช่น
         <li>ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย (หมายเลข 13) เช่น
* ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ หรือกำลังพยายามทำอะไร
* ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้'''กำลังทำอะไร'''อยู่ หรือ'''กำลังพยายามทำอะไร'''
* ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุดก่อนพบปัญหา
* '''ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุด'''ก่อนพบปัญหา
* ข้อความเตือนบนหน้าจอ กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว
* '''ข้อความเตือนบนหน้าจอ''' กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว
* ผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่
* ผู้ใช้'''พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่'''
* มีผู้ใช้คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่</li>
* มีผู้ใช้'''คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่'''</li>
         <li>กดปุ่ม "สร้าง" เพื่อสร้างรายงานปัญหา เพื่อพิมพ์ส่งให้ผู้ดูแลระบบภายใน หรือเพื่อส่งให้กับผู้ให้บริการ</li>
         <li>ผู้ใช้สามารถเลือกขอความช่วยเหลือได้ 2 ช่องทาง:
         [[ไฟล์:Create help report.png|720px|thumb|center|alt=รายงานปัญหา|รายงานปัญหา]]
            <ul>
                <li>'''ส่งอีเมลให้ทีมช่วยเหลือ:''' เพื่อติดต่อผู้พัฒนาซอฟท์แวร์โดยตรง</li>
                <li>'''สร้างไฟล์แจ้งอาการ:''' เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบภายในหน่วยงานของผู้ใช้เอง</li>
            </ul>
         </li>
     </ol>
     </ol>
</ul>
 
== รายละเอียดการใช้งานเพจ Home อื่นๆ ==
=== การใช้งานหน้า Home ด้วยคีย์บอร์ด ===
[[ไฟล์:Home page shortcut.gif|720px|thumb|center|alt=ตัวอย่างการใช้งานคีย์ลัดในหน้า home|ตัวอย่างการใช้งานคีย์ลัดในหน้า home]]
# '''กดปุ่ม {{key press|G}} :''' ระบบจะแสดงฟังก์ชันของคีย์ลัดถัดไปบนหน้าจอ
# กดคีย์ลัดถัดไป ตามที่แสดงให้เห็นบนจอ ดังนี้:
#* '''ปุ่ม {{key press|C}} :''' เพื่อเข้าสู่เพจ '''[[เลือกบริษัท/สาขา|"เลือกบริษัท/สาขา"]]'''
#* '''ปุ่ม {{key press|T}} :''' เพื่อเข้าสู่เพจ '''[[กำหนดวันที่/เวลา|"กำหนดวันที่/เวลา"]]'''
#* '''กดตัวเลขที่แสดงข้างไอคอน:''' เพื่อใช้ไอคอนที่ปักหมุดไว้
 
=== การลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ ===
ผู้ใช้สามารถลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ได้ 2 วิธีได้แก่:
* เข้าถึงหน้าที่ปักหมุดเอาไว้ แล้วคลิกปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox pin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มปักหมุด|ปุ่มปักหมุด]]
 
[[ไฟล์:Home page delpin.gif|720px|thumb|center|alt=การลบไอคอนบนหน้า home|การลบไอคอนบนหน้า home]]
 
* ลบไอคอนจากหน้า home โดยกดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox delpin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มลบไอคอน|ปุ่มลบไอคอน]] ที่ปรากฏข้างไอคอนเมื่อเลื่อนเมาส์ไปใกล้
 
 


{{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}}
{{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}}

รุ่นแก้ไขปัจจุบันเมื่อ 08:41, 26 พฤศจิกายน 2568

การเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้

  1. เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อความต้องการของระบบ: ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105)
    2.  
    ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์
  2. ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: ตามภาพ) กรอกข้อความตามตารางด้านล่าง แล้วกด ↵ Enter

    http://cuneifox.server( ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์)

    		กรณีใช้พอร์ต 80 ในการเข้าถึง

    https://cuneifox.server( ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์)

    		กรณีใช้พอร์ต 443 ในการเข้าถึง

    cuneifox.server(ชื่อหรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์):5000(เลขพอร์ต)

    		กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง
    *** ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต เป็นไปตามที่ตกลงร่วมกันระหว่างทีมติดตั้งกับผู้ใช้บริการแต่ละราย

การลงชื่อเข้าใช้

     
    รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้

  1. ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอกรหัสบริษัท (หมายเลข 2), รหัสผู้ใช้ (หมายเลข 3), และรหัสผ่าน (หมายเลข 4) จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"

    หากลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถคลิก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้

  2. หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่งหมายเลข 5
    • หากผู้ใช้ใส่รหัสบริษัทไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบบริษัท!"
    • หากผู้ใช้ใส่รหัสผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบผู้ใช้!"
    • หากผู้ใช้ใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง!"
  3. เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ จะปรากฏเพจ home ของผู้ใช้ในบริษัทนั้น

เพจ Home

 
องค์ประกอบของเพจ home
 
เปรียบเทียบเพจ home ที่ยังไม่ได้ปักหมุดฟังก์ชัน (บน) และเพจ home ที่ปักหมุดฟังก์ชันแล้ว (ล่าง)

ส่วนประกอบของหน้า home ที่สำคัญมี 4 ส่วนด้วยกันดังนี้

  • ปุ่มคูนิฟ็อกซ์ (หมายเลข 6): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม
  • ชื่อบริษัทและผู้ใช้ (หมายเลข 7): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน
    • ชื่อบริษัท: เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัทระบบจะเข้าสู่เพจ "เลือกบริษัท/สาขา" เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท
    • ชื่อผู้ใช้
    • สิทธิ์ผู้ใช้: แสดงบนหน้าจอเอกสารและตารางรหัสต่างๆ ในรูปแบบตัวเลขสิทธิ์ ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์ชี้ตัวเลขสิทธิ์ค้างไว้ จะแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ในหน้าจอนั้น
  • วันที่และเวลาของ session (หมายเลข 8): เมื่อคลิกที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ "กำหนดวันที่/เวลา"
  • แถบเมนู (หมายเลข 9): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม (ตามสิทธิ์ที่มี)
  • แถบเครื่องมือระบบ (หมายเลข 10):
    • ปุ่มย้อนกลับ  
      • บนเพจ home: คลิกปุ่มนี้เพื่อออกจากระบบ
      • บนเพจอื่นๆ: คลิกปุ่มนี้เพื่อย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น

    • ปุ่มปักหมุด   : ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนู

      ไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง:

      • โมดูลแยกประเภท: สีม่วง
      • โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้: สีเทา/เขียว
      • โมดูลสินค้าคงคลัง: สีส้ม
      • โมดูลสินทรัพย์: สีเหลือง
      • โมดูลค่าจ้าง: สีฟ้า
    • ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา   : (ดูวิธีใช้ในหัวข้อถัดไป)

การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา

เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้

  1. คลิกปุ่ม   เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา
    2.  
    หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ
  2. เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้เลือกแท็บที่ต้องการรายงานปัญหาในช่องหมายเลข 11 แล้วกด Allow (อนุญาต) (หมายเลข 12)
    3.  
    เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ
  3. ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย (หมายเลข 13) เช่น
    • ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ หรือกำลังพยายามทำอะไร
    • ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุดก่อนพบปัญหา
    • ข้อความเตือนบนหน้าจอ กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว
    • ผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่
    • มีผู้ใช้คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่
  4. ผู้ใช้สามารถเลือกขอความช่วยเหลือได้ 2 ช่องทาง:
    • ส่งอีเมลให้ทีมช่วยเหลือ: เพื่อติดต่อผู้พัฒนาซอฟท์แวร์โดยตรง
    • สร้างไฟล์แจ้งอาการ: เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบภายในหน่วยงานของผู้ใช้เอง

รายละเอียดการใช้งานเพจ Home อื่นๆ

การใช้งานหน้า Home ด้วยคีย์บอร์ด

 
ตัวอย่างการใช้งานคีย์ลัดในหน้า home
  1. กดปุ่ม G : ระบบจะแสดงฟังก์ชันของคีย์ลัดถัดไปบนหน้าจอ
  2. กดคีย์ลัดถัดไป ตามที่แสดงให้เห็นบนจอ ดังนี้:

การลบไอคอนที่ปักหมุดไว้

ผู้ใช้สามารถลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ได้ 2 วิธีได้แก่:

  • เข้าถึงหน้าที่ปักหมุดเอาไว้ แล้วคลิกปุ่ม  
 
การลบไอคอนบนหน้า home
  • ลบไอคอนจากหน้า home โดยกดปุ่ม   ที่ปรากฏข้างไอคอนเมื่อเลื่อนเมาส์ไปใกล้


เข้าถึงจาก "http://wiki.cuneifox.com/index.php?title=วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมคูนิฟ็อกซ์&oldid=2456"