ผลต่างระหว่างรุ่นของ "วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมคูนิฟ็อกซ์"
| (ไม่แสดง 4 รุ่นระหว่างกลางโดยผู้ใช้คนเดียวกัน) | |||
| บรรทัดที่ 26: | บรรทัดที่ 26: | ||
<li>'''ชื่อบริษัทและผู้ใช้''' ([[#img002|หมายเลข 7]]): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน<br> | <li>'''ชื่อบริษัทและผู้ใช้''' ([[#img002|หมายเลข 7]]): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน<br> | ||
<ul> | <ul> | ||
<li>'''ชื่อบริษัท:''' เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัทระบบจะเข้าสู่เพจ '''[[ | <li>'''ชื่อบริษัท:''' เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัทระบบจะเข้าสู่เพจ '''[[เลือกบริษัท/สาขา|"เลือกบริษัท/สาขา"]]''' เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท</li> | ||
<li>'''ชื่อผู้ใช้'''</li> | <li>'''ชื่อผู้ใช้'''</li> | ||
<li>'''สิทธิ์ผู้ใช้:''' แสดงบนหน้าจอเอกสารและตารางรหัสต่างๆ ในรูปแบบตัวเลขสิทธิ์ ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์ชี้ตัวเลขสิทธิ์ค้างไว้ จะแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ในหน้าจอนั้น</li> | <li>'''สิทธิ์ผู้ใช้:''' แสดงบนหน้าจอเอกสารและตารางรหัสต่างๆ ในรูปแบบตัวเลขสิทธิ์ ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์ชี้ตัวเลขสิทธิ์ค้างไว้ จะแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ในหน้าจอนั้น</li> | ||
</ul> | </ul> | ||
<li>'''วันที่และเวลา'''ของ session ([[#img002|หมายเลข 8]]): เมื่อคลิกที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ '''[[ | <li>'''วันที่และเวลา'''ของ session ([[#img002|หมายเลข 8]]): เมื่อคลิกที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ '''[[กำหนดวันที่/เวลา|"กำหนดวันที่/เวลา"]]'''</li> | ||
<li>'''แถบเมนู''' ([[#img002|หมายเลข 9]]): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม ''(ตามสิทธิ์ที่มี)''<br> | <li>'''แถบเมนู''' ([[#img002|หมายเลข 9]]): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม ''(ตามสิทธิ์ที่มี)''<br> | ||
<ul> | <ul> | ||
<li>'''กลุ่มเมนูด้านขวา''' | <li>'''กลุ่มเมนูด้านขวา'''ของหน้าจอเป็น[[เมนูระบบและส่วนกลาง|เมนูของระบบและเมนูส่วนกลาง]]</li> | ||
<li>'''กลุ่มเมนูด้านซ้าย''' | <li>'''กลุ่มเมนูด้านซ้าย'''เป็นเมนูเฉพาะของ[[โมดูลในระบบคูนิฟ็อกซ์|แต่ละโมดูล]] ส่วนมากจะแยกตามลักษณะธุรกรรมที่จะบันทึก</li> | ||
</ul> | </ul> | ||
</li> | </li> | ||
| บรรทัดที่ 58: | บรรทัดที่ 58: | ||
เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้ | เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้ | ||
<ol> | <ol> | ||
<li> | <li>คลิกปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li> | ||
[[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png||thumb|center|alt=หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]] | [[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png||thumb|center|alt=หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|หน้าต่างให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]] | ||
<li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้เลือกแท็บที่ต้องการรายงานปัญหาในช่องหมายเลข 11 แล้วกด '''Allow (อนุญาต)''' (หมายเลข 12)</li> | <li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้เลือกแท็บที่ต้องการรายงานปัญหาในช่องหมายเลข 11 แล้วกด '''Allow (อนุญาต)''' (หมายเลข 12)</li> | ||
| บรรทัดที่ 77: | บรรทัดที่ 77: | ||
== รายละเอียดการใช้งานเพจ Home อื่นๆ == | == รายละเอียดการใช้งานเพจ Home อื่นๆ == | ||
=== | === การใช้งานหน้า Home ด้วยคีย์บอร์ด === | ||
# | [[ไฟล์:Home page shortcut.gif|720px|thumb|center|alt=ตัวอย่างการใช้งานคีย์ลัดในหน้า home|ตัวอย่างการใช้งานคีย์ลัดในหน้า home]] | ||
# | # '''กดปุ่ม {{key press|G}} :''' ระบบจะแสดงฟังก์ชันของคีย์ลัดถัดไปบนหน้าจอ | ||
# | # กดคีย์ลัดถัดไป ตามที่แสดงให้เห็นบนจอ ดังนี้: | ||
#* '''ปุ่ม {{key press|C}} :''' เพื่อเข้าสู่เพจ '''[[เลือกบริษัท/สาขา|"เลือกบริษัท/สาขา"]]''' | |||
#* '''ปุ่ม {{key press|T}} :''' เพื่อเข้าสู่เพจ '''[[กำหนดวันที่/เวลา|"กำหนดวันที่/เวลา"]]''' | |||
#* '''กดตัวเลขที่แสดงข้างไอคอน:''' เพื่อใช้ไอคอนที่ปักหมุดไว้ | |||
=== การลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ === | === การลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ === | ||
ผู้ใช้สามารถลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ได้ 2 วิธีได้แก่: | |||
* เข้าถึงหน้าที่ปักหมุดเอาไว้ แล้วคลิกปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox pin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มปักหมุด|ปุ่มปักหมุด]] | |||
[[ไฟล์:Home page delpin.gif|720px|thumb|center|alt=การลบไอคอนบนหน้า home|การลบไอคอนบนหน้า home]] | |||
* ลบไอคอนจากหน้า home โดยกดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox delpin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มลบไอคอน|ปุ่มลบไอคอน]] ที่ปรากฏข้างไอคอนเมื่อเลื่อนเมาส์ไปใกล้ | |||
{{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}} | {{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}} | ||
รุ่นแก้ไขปัจจุบันเมื่อ 08:41, 26 พฤศจิกายน 2568
การเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้
- เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อความต้องการของระบบ: ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105)
- ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: ตามภาพ) กรอกข้อความตามตารางด้านล่าง แล้วกด ↵ Enter
*** ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต เป็นไปตามที่ตกลงร่วมกันระหว่างทีมติดตั้งกับผู้ใช้บริการแต่ละรายhttp://cuneifox.server
กรณีใช้พอร์ต 80 ในการเข้าถึง https://cuneifox.server
กรณีใช้พอร์ต 443 ในการเข้าถึง cuneifox.server :5000 กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง
การลงชื่อเข้าใช้
ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอกรหัสบริษัท (หมายเลข 2), รหัสผู้ใช้ (หมายเลข 3), และรหัสผ่าน (หมายเลข 4) จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"
หากลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถคลิก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้
- หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่งหมายเลข 5
- หากผู้ใช้ใส่รหัสบริษัทไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบบริษัท!"
- หากผู้ใช้ใส่รหัสผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบผู้ใช้!"
- หากผู้ใช้ใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง!"
- เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ จะปรากฏเพจ home ของผู้ใช้ในบริษัทนั้น
เพจ Home
ส่วนประกอบของหน้า home ที่สำคัญมี 4 ส่วนด้วยกันดังนี้
- ปุ่มคูนิฟ็อกซ์ (หมายเลข 6): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม
- ชื่อบริษัทและผู้ใช้ (หมายเลข 7): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน
- ชื่อบริษัท: เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัทระบบจะเข้าสู่เพจ "เลือกบริษัท/สาขา" เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท
- ชื่อผู้ใช้
- สิทธิ์ผู้ใช้: แสดงบนหน้าจอเอกสารและตารางรหัสต่างๆ ในรูปแบบตัวเลขสิทธิ์ ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์ชี้ตัวเลขสิทธิ์ค้างไว้ จะแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ในหน้าจอนั้น
- วันที่และเวลาของ session (หมายเลข 8): เมื่อคลิกที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ "กำหนดวันที่/เวลา"
- แถบเมนู (หมายเลข 9): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม (ตามสิทธิ์ที่มี)
- กลุ่มเมนูด้านขวาของหน้าจอเป็นเมนูของระบบและเมนูส่วนกลาง
- กลุ่มเมนูด้านซ้ายเป็นเมนูเฉพาะของแต่ละโมดูล ส่วนมากจะแยกตามลักษณะธุรกรรมที่จะบันทึก
- แถบเครื่องมือระบบ (หมายเลข 10):
- ปุ่มย้อนกลับ

- บนเพจ home: คลิกปุ่มนี้เพื่อออกจากระบบ
- บนเพจอื่นๆ: คลิกปุ่มนี้เพื่อย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น
ปุ่มปักหมุด
: ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนูไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง:
- โมดูลแยกประเภท: สีม่วง
- โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้: สีเทา/เขียว
- โมดูลสินค้าคงคลัง: สีส้ม
- โมดูลสินทรัพย์: สีเหลือง
- โมดูลค่าจ้าง: สีฟ้า
- ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา
: (ดูวิธีใช้ในหัวข้อถัดไป)
- ปุ่มย้อนกลับ
การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา
เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้
- คลิกปุ่ม
เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา - เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้เลือกแท็บที่ต้องการรายงานปัญหาในช่องหมายเลข 11 แล้วกด Allow (อนุญาต) (หมายเลข 12)
- ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย (หมายเลข 13) เช่น
- ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ หรือกำลังพยายามทำอะไร
- ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุดก่อนพบปัญหา
- ข้อความเตือนบนหน้าจอ กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว
- ผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่
- มีผู้ใช้คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่
- ผู้ใช้สามารถเลือกขอความช่วยเหลือได้ 2 ช่องทาง:
- ส่งอีเมลให้ทีมช่วยเหลือ: เพื่อติดต่อผู้พัฒนาซอฟท์แวร์โดยตรง
- สร้างไฟล์แจ้งอาการ: เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบภายในหน่วยงานของผู้ใช้เอง
รายละเอียดการใช้งานเพจ Home อื่นๆ
การใช้งานหน้า Home ด้วยคีย์บอร์ด
- กดปุ่ม G : ระบบจะแสดงฟังก์ชันของคีย์ลัดถัดไปบนหน้าจอ
- กดคีย์ลัดถัดไป ตามที่แสดงให้เห็นบนจอ ดังนี้:
- ปุ่ม C : เพื่อเข้าสู่เพจ "เลือกบริษัท/สาขา"
- ปุ่ม T : เพื่อเข้าสู่เพจ "กำหนดวันที่/เวลา"
- กดตัวเลขที่แสดงข้างไอคอน: เพื่อใช้ไอคอนที่ปักหมุดไว้
การลบไอคอนที่ปักหมุดไว้
ผู้ใช้สามารถลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ได้ 2 วิธีได้แก่: