วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมคูนิฟ็อกซ์
การเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้
- เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อความต้องการของระบบ: ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105)
- ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: ตามภาพ) กรอกข้อความตามตารางด้านล่าง แล้วกด ↵ Enter
*** ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต เป็นไปตามที่ตกลงร่วมกันระหว่างทีมติดตั้งกับผู้ใช้บริการแต่ละรายhttp://cuneifox.server
กรณีใช้พอร์ต 80 ในการเข้าถึง https://cuneifox.server
กรณีใช้พอร์ต 443 ในการเข้าถึง cuneifox.server :5000 กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง
การลงชื่อเข้าใช้
ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอกรหัสบริษัท (หมายเลข 2), รหัสผู้ใช้ (หมายเลข 3), และรหัสผ่าน (หมายเลข 4) จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"
หากลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถคลิก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้
- หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่งหมายเลข 5
- หากผู้ใช้ใส่รหัสบริษัทไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบบริษัท!"
- หากผู้ใช้ใส่รหัสผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่พบผู้ใช้!"
- หากผู้ใช้ใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ระบบจะแจ้งเตือนว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง!"
- เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ จะปรากฏเพจ home ของผู้ใช้ในบริษัทนั้น
เพจ Home
ส่วนประกอบของหน้า home ที่สำคัญมี 4 ส่วนด้วยกันดังนี้
- ปุ่มคูนิฟ็อกซ์ (หมายเลข 6): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม
- ชื่อบริษัทและผู้ใช้ (หมายเลข 7): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน
- ชื่อบริษัท: เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัทระบบจะเข้าสู่เพจ "เลือกบริษัท/สาขา" เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท
- ชื่อผู้ใช้
- สิทธิ์ผู้ใช้: แสดงบนหน้าจอเอกสารและตารางรหัสต่างๆ ในรูปแบบตัวเลขสิทธิ์ ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์ชี้ตัวเลขสิทธิ์ค้างไว้ จะแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ในหน้าจอนั้น
- วันที่และเวลาของ session (หมายเลข 8): เมื่อคลิกที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ "กำหนดวันที่/เวลา"
- แถบเมนู (หมายเลข 9): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม (ตามสิทธิ์ที่มี)
- กลุ่มเมนูด้านขวาของหน้าจอเป็นเมนูของระบบและเมนูส่วนกลาง
- กลุ่มเมนูด้านซ้ายเป็นเมนูเฉพาะของแต่ละโมดูล ส่วนมากจะแยกตามลักษณะธุรกรรมที่จะบันทึก
- แถบเครื่องมือระบบ (หมายเลข 10):
- ปุ่มย้อนกลับ
- บนเพจ home: คลิกปุ่มนี้เพื่อออกจากระบบ
- บนเพจอื่นๆ: คลิกปุ่มนี้เพื่อย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น
ปุ่มปักหมุด
: ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนูไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง:
- โมดูลแยกประเภท: สีม่วง
- โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้: สีเทา/เขียว
- โมดูลสินค้าคงคลัง: สีส้ม
- โมดูลสินทรัพย์: สีเหลือง
- โมดูลค่าจ้าง: สีฟ้า
- ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา
: (ดูวิธีใช้ในหัวข้อถัดไป)
- ปุ่มย้อนกลับ
การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา
เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้
- กดปุ่ม เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา
- เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้เลือกแท็บที่ต้องการรายงานปัญหาในช่องหมายเลข 11 แล้วกด Allow (อนุญาต) (หมายเลข 12)
- ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย (หมายเลข 13) เช่น
- ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ หรือกำลังพยายามทำอะไร
- ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุดก่อนพบปัญหา
- ข้อความเตือนบนหน้าจอ กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว
- ผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่
- มีผู้ใช้คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่
- ผู้ใช้สามารถเลือกขอความช่วยเหลือได้ 2 ช่องทาง:
- ส่งอีเมลให้ทีมช่วยเหลือ: เพื่อติดต่อผู้พัฒนาซอฟท์แวร์โดยตรง
- สร้างไฟล์แจ้งอาการ: เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบภายในหน่วยงานของผู้ใช้เอง
รายละเอียดการใช้งานเพจ Home อื่นๆ
การใช้งานหน้า Home ด้วยคีย์บอร์ด
- กดปุ่ม G : ระบบจะแสดงฟังก์ชันของคีย์ลัดถัดไปบนหน้าจอ
- กดคีย์ลัดถัดไป ตามที่แสดงให้เห็นบนจอ ดังนี้:
- ปุ่ม C : เพื่อเข้าสู่เพจ "เลือกบริษัท/สาขา"
- ปุ่ม T : เพื่อเข้าสู่เพจ "กำหนดวันที่/เวลา"
- กดตัวเลขที่แสดงข้างไอคอน: เพื่อใช้ไอคอนที่ปักหมุดไว้
การลบไอคอนที่ปักหมุดไว้
ผู้ใช้สามารถลบไอคอนที่ปักหมุดไว้ได้ 2 วิธีได้แก่:
- เข้าถึงหน้าที่ปักหมุดเอาไว้ แล้วคลิกปุ่ม
- ลบไอคอนจากหน้า home โดยกดปุ่ม
ที่ปรากฏข้างไอคอนเมื่อเลื่อนเมาส์ไปใกล้
