1,226
การแก้ไข
ไม่มีความย่อการแก้ไข |
ไม่มีความย่อการแก้ไข |
||
บรรทัดที่ 5: | บรรทัดที่ 5: | ||
<ul> | <ul> | ||
<ol> | <ol> | ||
<li>เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ที่มีเวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อ[[ข้อมูลพื้นฐานของระบบคูนิฟ็อกซ์#เครื่องลูกข่าย|ความต้องการของระบบ]] (ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105.0) | <li>เปิดโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ที่มีเวอร์ชันขั้นต่ำตามที่ระบุในหัวข้อ[[ข้อมูลพื้นฐานของระบบคูนิฟ็อกซ์#เครื่องลูกข่าย|ความต้องการของระบบ]] (ในภาพตัวอย่างใช้โปรแกรม Mozilla Firefox 105.0)</li> | ||
<div id="img001">[[ไฟล์:Browser address bar.png|800px|thumb|center|alt=ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์|ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์]]</div | <div id="img001">[[ไฟล์:Browser address bar.png|800px|thumb|center|alt=ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์|ตำแหน่งของช่องที่อยู่ในเว็บเบราเซอร์]]</div> | ||
<li>ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: [[#img001|หมายเลข 1]]) กรอกข้อความดังตารางด้านล่าง แล้วกด {{key press|Enter}}<br> | <li>ในช่องที่อยู่เว็บ (location/address bar: [[#img001|หมายเลข 1]]) กรอกข้อความดังตารางด้านล่าง แล้วกด {{key press|Enter}}<br> | ||
{| class="wikitable" style="width:85%" | {| class="wikitable" style="width:85%" | ||
บรรทัดที่ 30: | บรรทัดที่ 30: | ||
|| กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง | || กรณีใช้พอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ต 80 หรือ 443 ในการเข้าถึง | ||
|} | |} | ||
{{3stars}} ข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต ทีมติดตั้งจะตกลงร่วมกับผู้รับผิดชอบฝ่ายผู้ใช้บริการ | {{3stars}} ข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต ทีมติดตั้งจะตกลงร่วมกับผู้รับผิดชอบฝ่ายผู้ใช้บริการ</li> | ||
<div id="img002">[[ไฟล์:Login page fields.png|800px|thumb|center|alt=รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้|รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้]]</div | <div id="img002">[[ไฟล์:Login page fields.png|800px|thumb|center|alt=รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้|รายละเอียดเพจลงชื่อเข้าใช้]]</div> | ||
<li>ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอกรหัสบริษัท (ในช่องข้อมูล[[#img002|หมายเลข 2]]), รหัสผู้ใช้ (ในช่องข้อมูล[[#img002|หมายเลข 3]]), และรหัสผ่าน (ในช่องข้อมูล[[#img002|หมายเลข 4]]) จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"</li> | <li>ระบบจะแสดงหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้ผู้ใช้กรอกรหัสบริษัท (ในช่องข้อมูล[[#img002|หมายเลข 2]]), รหัสผู้ใช้ (ในช่องข้อมูล[[#img002|หมายเลข 3]]), และรหัสผ่าน (ในช่องข้อมูล[[#img002|หมายเลข 4]]) จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"</li> | ||
<li>หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่ง[[#img002|หมายเลข 5]] | <li>หากข้อมูลการเข้าใช้ไม่ถูกต้อง จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนในตำแหน่ง[[#img002|หมายเลข 5]] | ||
บรรทัดที่ 43: | บรรทัดที่ 42: | ||
== เพจ Home == | == เพจ Home == | ||
[[ไฟล์:Pinned home page.png|800px|thumb|center|alt=องค์ประกอบของเพจ Home|องค์ประกอบของเพจ Home]] | [[ไฟล์:Pinned home page.png|800px|thumb|center|alt=องค์ประกอบของเพจ Home|องค์ประกอบของเพจ Home]] | ||
[[ไฟล์:Pinned home comparison.png|250px|thumb|right|alt=เปรียบเทียบเพจ Home ที่ยังไม่ได้ปักหมุดฟังก์ชัน (บน) และเพจ Home ที่ปักหมุดฟังก์ชันแล้ว (ล่าง)|เปรียบเทียบเพจ Home ที่ยังไม่ได้ปักหมุดฟังก์ชัน (บน) และเพจ Home ที่ปักหมุดฟังก์ชันแล้ว (ล่าง)]] | [[ไฟล์:Pinned home comparison.png|250px|thumb|right|alt=เปรียบเทียบเพจ Home ที่ยังไม่ได้ปักหมุดฟังก์ชัน (บน) และเพจ Home ที่ปักหมุดฟังก์ชันแล้ว (ล่าง)|เปรียบเทียบเพจ Home ที่ยังไม่ได้ปักหมุดฟังก์ชัน (บน) และเพจ Home ที่ปักหมุดฟังก์ชันแล้ว (ล่าง)]] | ||
บรรทัดที่ 72: | บรรทัดที่ 73: | ||
<ol> | <ol> | ||
<li>กดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li> | <li>กดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li> | ||
[[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png|800px|thumb|center|alt=การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]] | |||
<li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้กด Allow (อนุญาต)</li> | |||
ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย เช่น | [[ไฟล์:Help page w screen.png|800px|thumb|center|alt=เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ|เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ]] | ||
<li>ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย เช่น | |||
* ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ หรือกำลังพยายามทำอะไร | * ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ หรือกำลังพยายามทำอะไร | ||
* ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุดก่อนพบปัญหา | * ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุดก่อนพบปัญหา | ||
บรรทัดที่ 80: | บรรทัดที่ 82: | ||
* ผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่ | * ผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่ | ||
* มีผู้ใช้คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่</li> | * มีผู้ใช้คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่</li> | ||
<li>กดปุ่ม "สร้าง" เพื่อสร้างรายงานปัญหา เพื่อพิมพ์ส่งให้ผู้ดูแลระบบภายใน หรือเพื่อส่งให้กับผู้ให้บริการ< | <li>กดปุ่ม "สร้าง" เพื่อสร้างรายงานปัญหา เพื่อพิมพ์ส่งให้ผู้ดูแลระบบภายใน หรือเพื่อส่งให้กับผู้ให้บริการ</li> | ||
[[ไฟล์:Create help report.png|800px|thumb|center|alt=รายงานปัญหา|รายงานปัญหา]] | [[ไฟล์:Create help report.png|800px|thumb|center|alt=รายงานปัญหา|รายงานปัญหา]] | ||
</ol> | </ol> | ||
</ul> | </ul> | ||
{{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}} | {{คู่มือการใช้โปรแกรมคูนิฟ็อกซ์}} |