1,226
การแก้ไข
ผลต่างระหว่างรุ่นของ "วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมคูนิฟ็อกซ์"
วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมคูนิฟ็อกซ์ (ดูต้นฉบับ)
รุ่นแก้ไขเมื่อ 11:29, 15 พฤษภาคม 2566
, 15 พฤษภาคม 2566→เพจ Home
| บรรทัดที่ 50: | บรรทัดที่ 50: | ||
<li>'''ปุ่ม home''' ([[#img002|หมายเลข 6]]): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม</li> | <li>'''ปุ่ม home''' ([[#img002|หมายเลข 6]]): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มนี้เพื่อกลับเพจ home ได้ทันทีจากทุกๆ เพจในโปรแกรม</li> | ||
<li>'''ชื่อบริษัทและผู้ใช้''' ([[#img002|หมายเลข 7]]): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน<br> | <li>'''ชื่อบริษัทและผู้ใช้''' ([[#img002|หมายเลข 7]]): แสดงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานสำหรับ session ปัจจุบัน<br> | ||
{{3stars}} เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัท ระบบจะเข้าสู่เพจ [["เลือกบริษัท/สาขา"]] เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท</li> | {{3stars}} เมื่อคลิกที่ชื่อบริษัท ระบบจะเข้าสู่เพจ [[เมนู_"การใช้งาน"#เลือกบริษัท/สาขา|"เลือกบริษัท/สาขา"]] เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่ทำงานหลายบริษัท</li> | ||
<li>[[#img002|หมายเลข 8]]: | <li>'''วันที่และเวลา''' ([[#img002|หมายเลข 8]]): แสดงวันที่และเวลาของ session | ||
{{3stars}} เมื่อกดที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ " | {{3stars}} เมื่อกดที่วันที่หรือเวลา ระบบจะเข้าสู่เพจ [[เมนู_"การใช้งาน"#กำหนดวันที่/เวลา|"กำหนดวันที่/เวลา"]]</li> | ||
<li>[[#img002|หมายเลข 9]]: | <li>'''แถบเมนู''' ([[#img002|หมายเลข 9]]): ผู้ใช้สามารถใช้แถบเมนูนี้เพื่อเข้าถึงเพจใดก็ได้ในโปรแกรม (ตามที่ผู้ใช้มีสิทธิ์) โดยกลุ่มเมนูด้านขวาของหน้าจอเป็นเมนูของระบบกลาง และกลุ่มเมนูด้านซ้ายเป็นเมนูเฉพาะของแต่ละโมดูล</li> | ||
<li>[[#img002|หมายเลข 10]]: | <li>'''แถบเครื่องมือสำหรับโปรแกรมโดยรวม''' ([[#img002|หมายเลข 10]]): | ||
<ul style="list-style-type:square;"> | <ul style="list-style-type:square;"> | ||
<li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox back btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มย้อนกลับ|ปุ่มย้อนกลับ]] (ย้อนกลับ): ย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น</li> | <li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox back btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มย้อนกลับ|ปุ่มย้อนกลับ]] (ย้อนกลับ): ย้อนกลับไปเพจในระดับสูงขึ้น</li> | ||
<li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox pin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มปักหมุด|ปุ่มปักหมุด]] (ปักหมุด): ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนู< | <li><p>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox pin btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มปักหมุด|ปุ่มปักหมุด]] (ปักหมุด): ปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดเพจปัจจุบัน เพจที่ปักหมุดเอาไว้จะแสดงเป็นไอคอนในเพจ home ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้ในคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องหาเมนูที่ต้องการจากแถบเมนู</p><p>ไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง:</p> | ||
ไอคอนของแต่ละโมดูลจะมีสีเฉพาะเป็นของตัวเอง: | * ''โมดูลแยกประเภท'': สีม่วง | ||
* โมดูลแยกประเภท | * ''โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้'': สีเทา/เขียว | ||
* โมดูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้ | * ''โมดูลสินค้าคงคลัง'': สีส้ม | ||
* โมดูลสินค้าคงคลัง | * ''โมดูลสินทรัพย์'': สีเหลือง | ||
* โมดูลสินทรัพย์ | * ''โมดูลค่าจ้าง'': สีฟ้า</li> | ||
* โมดูลค่าจ้าง | |||
<li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] (ติดต่อ/แจ้งปัญหา): ปุ่มแจ้งปัญหา (ดูวิธีใช้ใน[[#การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา|หัวข้อย่อยถัดไป]])</li> | <li>ปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] (ติดต่อ/แจ้งปัญหา): ปุ่มแจ้งปัญหา (ดูวิธีใช้ใน[[#การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา|หัวข้อย่อยถัดไป]])</li> | ||
</ul> | </ul> | ||
| บรรทัดที่ 69: | บรรทัดที่ 68: | ||
=== การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา === | === การใช้ปุ่มติดต่อ/แจ้งปัญหา === | ||
เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น | เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าใจสภาพปัญหาที่ผู้ใช้พบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ผู้ใช้สร้างรายงานปัญหาที่พบ พร้อมแนบภาพหน้าจอได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้ | ||
<ul> | <ul> | ||
<ol> | <ol> | ||
<li>กดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li> | <li>กดปุ่ม [[ไฟล์:Cuneifox help btn.png|25px|frameless|alt=ปุ่มช่วยเหลือ|ปุ่มช่วยเหลือ]] เพื่อเริ่มการแจ้งปัญหา</li> | ||
[[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png|720px|thumb|center|alt=การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]] | [[ไฟล์:Cuneifox get screenshot.png|720px|thumb|center|alt=การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ|การให้สิทธิ์เก็บภาพหน้าจอ]] | ||
<li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้กด Allow (อนุญาต)</li> | <li>เว็บเบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างขออนุญาตเก็บภาพหน้าจอ ให้ผู้ใช้กด '''Allow (อนุญาต)'''</li> | ||
[[ไฟล์:Help page w screen.png|720px|thumb|center|alt=เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ|เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ]] | [[ไฟล์:Help page w screen.png|720px|thumb|center|alt=เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ|เพจช่วยเหลือ พร้อมภาพหน้าจอ]] | ||
<li>ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย เช่น | <li>ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ พร้อมแนบลงในฟอร์มรายงานปัญหาให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถอธิบายปัญหาเพื่อให้ข้อมูลกับผู้ให้บริการเพิ่มเติมในช่องคำอธิบาย เช่น | ||
* ในขณะที่พบปัญหา | * ในขณะที่พบปัญหา ผู้ใช้'''กำลังทำอะไร'''อยู่ หรือ'''กำลังพยายามทำอะไร''' | ||
* ปุ่มบนหน้าจอ | * '''ปุ่มบนหน้าจอ หรือคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กดล่าสุด'''ก่อนพบปัญหา | ||
* ข้อความเตือนบนหน้าจอ กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว | * '''ข้อความเตือนบนหน้าจอ''' กรณีผู้ใช้ได้ปิดข้อความนั้นไปแล้ว | ||
* | * ผู้ใช้'''พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกหรือไม่''' | ||
* | * มีผู้ใช้'''คนอื่นพบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่'''</li> | ||
<li>กดปุ่ม "สร้าง" เพื่อสร้างรายงานปัญหา เพื่อพิมพ์ส่งให้ผู้ดูแลระบบภายใน หรือเพื่อส่งให้กับผู้ให้บริการ</li> | <li>กดปุ่ม '''"สร้าง"''' เพื่อสร้างรายงานปัญหา เพื่อพิมพ์ส่งให้ผู้ดูแลระบบภายใน หรือเพื่อส่งให้กับผู้ให้บริการ</li> | ||
[[ไฟล์:Create help report.png|720px|thumb|center|alt=รายงานปัญหา|รายงานปัญหา]] | [[ไฟล์:Create help report.png|720px|thumb|center|alt=รายงานปัญหา|รายงานปัญหา]] | ||
</ol> | </ol> | ||